投诉战痘宣颜预付卡纠纷
网友保保_Nu0KHF1t
已完结2023年9月24日，在观音桥战痘宣颜皮肤管理中心做护理被诱导贷款49440元分24期，办理综合卡做国际美雕8次，皙颜美肤套盒37盒，细胞疗氧20次，肌底面膜16盒，赠送一年的清洁维护6980元，2次光子嫩肤。当天我原本是来做我之前办理的清洁祛痘套餐的6980元15次清洁，15次祛黑头，15次祛痘，15次杀螨，15次注氧。当时给我做护理的美疗师在没给我说的情况下就给我敷了一层类似于麻药的舒缓膏在脸上，说是为了激活皮肤做更深沉的皮下护理就是国际美雕。敷了大概半个小时清洗干净后，就有一个她们店主任就给我看了别的顾客做这个美雕后的效果。还说别人花了十几万做这个脸。当时做的时候有点痛，在做到一半的时候那个主任就叫我拿手机扫了一个二维码就是贷款的平台，当时我就说只做这次体验。那个主任说在我脸上用了很多产品了，单次做不划算，按照原价收费要一万多。迫于无奈就选择了贷款。贷款也没告知具体利率，当时我自己算了下24期下来利息就要一万多，那个主任说店里给我承担4500，就要了我的电话号码和银行卡账号，说过几天退给我。做的时候只说脸部会微红不影响上班，等我走出门在电梯里就遇到一个人别人就问我脸怎么了。随后我就返回店里给那个主任说只做这次的护理，把贷款给退掉，那个主任说皮肤会恢复的，让我在等两天就好了。后来经过几天的协商都不给我退掉贷款。无赖之下我在大众评论下写了一个差评后，同意给我协商由原来的49440元综合卡变更为40000元。退卡要按照原价退，还要扣20%的违约金，退下来就只有几百块。
投诉进度
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