战痘宣颜
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运城市盐湖区东城街道战痘宣颜美容店
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我来补充
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我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
战痘宣颜强制推销导致皮肤过敏
我在2024年4月21在世欧王庄店(战痘萱颜)祛痘加2千做24k项目后导致皮肤过敏,脱皮严重。由于2023年5月份在长乐万星广场店(战痘萱颜)购买了5980的套餐做脸,有赠送2次中胚,说能帮我解决脸上的问题去除闭口,但是由于年后年后店长离职,故而转福州世欧店。在福州世欧店做中胚,主任一直强制推销让我加钱把中胚升级做24k,说能帮我解决脸上的毛孔问题。但是我加了2千块钱做完24k后脸上的毛孔并没有得到改善,而且还过敏。店铺一直强制推销升级项目加钱,原先做的中胚也没有效果,脸上依旧闭口不断。前后共消费7980,不但没有使肌肤得到改善,还让皮肤变得更加敏感。
投诉问题
虚假宣传、质量问题、强制消费
处理中
战痘煊颜美容卡退款纠纷
我于2023年3月3日在战痘煊颜办理美容卡,做了3次后与2024年2月19日要求退还剩余费用,店家拉黑电话,不回微信,回了微信继续拖时间。其二 ,2023年3月3日在美团团购针清项目,但是到店重复收款798元,不清楚什么费用。其三,缴费时没有开收据。
投诉问题
乱收费、拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
战痘宣颜虚假宣传退款纠纷
我于2024年4月20日在战痘宣颜皮肤管理中心,被消费诱导,商家以0息为由一直推销,扫一扫一扫,赠送了产品也疑为三无产品,后续脸部出现局部过敏,退费以可以换产品,套盒从始至终没经过我的手,只告诉我需签字即可,洗面奶水精华交我手中,协商我愿意消费多少承担多少,商家退款不同意,套盒一定说是产品要扣费,一开始都是以赠送为由销售,由店员一手拆开,且内部我也未查封!商家不愿意退费!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
战痘宣颜虚假宣传强制分期贷款
本人由2023年11月28日起,被哄骗进入美容贷款的坑,进行贷款7600元,分24期, 地点于成都市·战痘宣颜科学皮肤管理祛痘中心(蜀都万达店)。 在店期间不停向本人推销服务项目,这种强制推销,服务非常不好,本来只想做25的简单项目,后面越来越离谱,还向本人虚假宣传,诱导本人消费,并且本人拒绝消费还减少服务流程,态度极其恶劣,且消费过程中商家未提供发票,侵犯了消费者的合法权益。在签署贷款时,商家含糊其词并未说明贷款软件,并且国家反诈骗中心给本人打电话时说本人手机有诈骗贷款软件,本人咨询商家时,商家告诉我说,手机别开纯净模式,就没有影响。(贷款软件为“即分期”) 本人还是学生,机构诱导本人分期贷款,请求退费,学生没零花钱, 无偿还能力,机构向本人索要昂贵的违约金,起诉!退款!
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
处理中
战痘宣颜强制消费及虚假宣传
我在美团上买了一张18.8的体验卡去改善一下面部黑头,进去没有人接待,等了10分钟后一个美容师过来带我做了一个简单的面部清洁就带我进去他们办公室,开始给我讲我的面部痘肌很严重,基底层已经都发炎了,给我推他们的分期消费(其实就是贷款),我考虑一下说是先做体验的,出去躺在美容床上他们所谓的主任就直接给美容师说给我直接做,就打开了他们4980的套盒,给我敷的面膜我都没有看到,把我的手机拿走说是要看一下我有没有资质够不够办他们店的年卡,刚开始说是一个月398,后面也没有告诉我总金额,我第二次去问的时候才告诉我是5980,她拿我的手机分了18期,加上利息一共7176.06,第二天我就要求退费,说是她拿我的手机贷款,她又说退费要有违约金,几十几百都不知道就在别人不知情的情况下拿别人手机直接贷款,简直就丧良心的商家。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
处理中
战痘宣颜虚假宣传引发退款纠纷
预约战痘宣颜抖音标价18.8的服务,到店后店员一直推销在本人婉拒好几次的情况下,对方用话术,先给我制造容貌焦虑然后在用优惠之类的活动进行诱导。在对方的诱导下,分期贷款了门店的祛痘次卡服务,并且贷款全程几乎由对方代理操作。并且在进行服务完之后才告知我消费的不是我先前预约的抖音活动,按照次卡进行消费。做完之后脸部不适并且不是很满意这次服务,第三天去到门店要求退还没有消费的次卡费用。门店这边要求支付20%的违约金。在签合同之前对方并没有告知有违约金这回事,并且违约金不是写在合同上的,写在协议书上。签订协议书的时候,对方没有给时间认真阅读,直接让我签字。对方承诺无效果退款但是退款时到门店仔细查看签订的合同上并没有这个保证,所以我这边希望门店能够退还我没消费完的所有次卡服务费用。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
战痘宣颜消费纠纷
我在2023年5月在她们家消费了三万多做面部祛痘,后续又拿了一些面膜,但是我现在发现面膜是过期的,他们现在不承认我的面膜是在他们那里拿的
投诉问题
质量问题
处理中
战痘宣颜店长诱导消费,强制分期贷款
我与2023年9月底在抖音上看到去痘的来到王宫这个门店,我说先去黑头,他就先叫老师给我弄,弄完之后就说我的痘印痘坑严重,店长推荐给我项目去黑头加晶塑,诱导我消费我说没钱,本来说体验一下29.9,然后他说可以网上分期,店长拿着我的手机在兴业银行消费金融贷了2笔,一笔是8800,另一笔是39800,说给我优惠了,然后到了年底做了2次晶塑,然后也做了几次去黑头,后面洗脸师给我推销了私人定制6万,店长又拿着我的手机袋了2个平台在手机上面,到了厂里放假我回家了直至2月中旬厂里开工就做了一次脸部清洁,我说我不做脸了能退不,找了店长说了几次,他说退不了,后面我在找他他说没办法,感觉这店诱导我消费然后网贷给店里,我现在还不上了几个平台逾期了,只希望把我的钱退回来给我,做了几次清洁和晶塑,后面的私人定制我没做,你把做了的项目的钱扣下来只希望把剩下的退给我
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
已完结
投诉战痘宣颜强制消费
2023年10月4日,通过抖音体验链接,在福州市战痘宣颜科学皮肤管理中心(马尾店),店家诱导我使用贷款/信用卡购买60次祛痘+1次晶塑套餐,实付6678元。已做(16次祛痘)。 2023年11月,部分店员辞职,连续预约不上的情况,退款申请未被受理。 2024年4月5日,预约祛痘,店里没人。 2024年4月9日,其店员通知我马尾店关闭,并想将我的套餐移交给其他分店,由于其他分店路途较远,我拒绝去别的店并且提出退款申请,其店员给的答复是需要我扣除16 * 298 = 4768元,退还1910元。 本人认为店家关闭马尾店,属于违约在前,并且已做16次祛痘无任何效果,店家需要按均价退还套餐的剩余价值 (次卡3339元,晶塑3339元) 应退还 6678 -(3339 / 60)* 16 = 5787.6元
投诉问题
强制消费、服务态度差、退款纠纷
已完结
战痘宣颜美容店欺诈消费者强制分期贷款
企业电话 +86 130 6721 3275 举报厦门市湖里区雅宣智颜美容店,地址厦门市湖里区仙岳路4670号120-121单元。 欺诈消费者:当顾客提出这些项目的人员资质,店里的主任说这些只需要美容资质就可操作,后续顾客发现这些需要医疗资质才可以操作,所以提出退费被索要违约金。 强制推销、诱导消费者分期贷款消费:本来正常的针清祛痘终身卡项目。但不知道为什么突然把我带到楼下得办公室,一开始我也明确拒绝过了,但还是强制推销了一个多小时,由于当时资金不足,美容店的人员表示可以帮我办理金融分期分期,所以6个月内免息,欺骗我按照其要求操作并签署了一份协议,进行了大额货款公司货款消费。 好无趣效果:术前术后对比图,把脸的炎症扩散范围更大了。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
已完结
战痘宣颜强制推销导致皮肤过敏
我在2024年4月21在世欧王庄店(战痘萱颜)祛痘加2千做24k项目后导致皮肤过敏,脱皮严重。由于2023年5月份在长乐万星广场店(战痘萱颜)购买了5980的套餐做脸,有赠送2次中胚,说能帮我解决脸上的问题去除闭口,但是由于年后年后店长离职,故而转福州世欧店。在福州世欧店做中胚,主任一直强制推销让我加钱把中胚升级做24k,说能帮我解决脸上的毛孔问题。但是我加了2千块钱做完24k后脸上的毛孔并没有得到改善,而且还过敏。店铺一直强制推销升级项目加钱,原先做的中胚也没有效果,脸上依旧闭口不断。前后共消费7980,不但没有使肌肤得到改善,还让皮肤变得更加敏感。
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虚假宣传、质量问题、强制消费
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战痘煊颜美容卡退款纠纷
我于2023年3月3日在战痘煊颜办理美容卡,做了3次后与2024年2月19日要求退还剩余费用,店家拉黑电话,不回微信,回了微信继续拖时间。其二 ,2023年3月3日在美团团购针清项目,但是到店重复收款798元,不清楚什么费用。其三,缴费时没有开收据。
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乱收费、拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
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战痘宣颜虚假宣传退款纠纷
我于2024年4月20日在战痘宣颜皮肤管理中心,被消费诱导,商家以0息为由一直推销,扫一扫一扫,赠送了产品也疑为三无产品,后续脸部出现局部过敏,退费以可以换产品,套盒从始至终没经过我的手,只告诉我需签字即可,洗面奶水精华交我手中,协商我愿意消费多少承担多少,商家退款不同意,套盒一定说是产品要扣费,一开始都是以赠送为由销售,由店员一手拆开,且内部我也未查封!商家不愿意退费!
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
战痘宣颜虚假宣传强制分期贷款
本人由2023年11月28日起,被哄骗进入美容贷款的坑,进行贷款7600元,分24期, 地点于成都市·战痘宣颜科学皮肤管理祛痘中心(蜀都万达店)。 在店期间不停向本人推销服务项目,这种强制推销,服务非常不好,本来只想做25的简单项目,后面越来越离谱,还向本人虚假宣传,诱导本人消费,并且本人拒绝消费还减少服务流程,态度极其恶劣,且消费过程中商家未提供发票,侵犯了消费者的合法权益。在签署贷款时,商家含糊其词并未说明贷款软件,并且国家反诈骗中心给本人打电话时说本人手机有诈骗贷款软件,本人咨询商家时,商家告诉我说,手机别开纯净模式,就没有影响。(贷款软件为“即分期”) 本人还是学生,机构诱导本人分期贷款,请求退费,学生没零花钱, 无偿还能力,机构向本人索要昂贵的违约金,起诉!退款!
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虚假宣传、强制消费、分期贷款
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战痘宣颜强制消费及虚假宣传
我在美团上买了一张18.8的体验卡去改善一下面部黑头,进去没有人接待,等了10分钟后一个美容师过来带我做了一个简单的面部清洁就带我进去他们办公室,开始给我讲我的面部痘肌很严重,基底层已经都发炎了,给我推他们的分期消费(其实就是贷款),我考虑一下说是先做体验的,出去躺在美容床上他们所谓的主任就直接给美容师说给我直接做,就打开了他们4980的套盒,给我敷的面膜我都没有看到,把我的手机拿走说是要看一下我有没有资质够不够办他们店的年卡,刚开始说是一个月398,后面也没有告诉我总金额,我第二次去问的时候才告诉我是5980,她拿我的手机分了18期,加上利息一共7176.06,第二天我就要求退费,说是她拿我的手机贷款,她又说退费要有违约金,几十几百都不知道就在别人不知情的情况下拿别人手机直接贷款,简直就丧良心的商家。
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虚假宣传、乱收费、强制消费
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战痘宣颜虚假宣传引发退款纠纷
预约战痘宣颜抖音标价18.8的服务,到店后店员一直推销在本人婉拒好几次的情况下,对方用话术,先给我制造容貌焦虑然后在用优惠之类的活动进行诱导。在对方的诱导下,分期贷款了门店的祛痘次卡服务,并且贷款全程几乎由对方代理操作。并且在进行服务完之后才告知我消费的不是我先前预约的抖音活动,按照次卡进行消费。做完之后脸部不适并且不是很满意这次服务,第三天去到门店要求退还没有消费的次卡费用。门店这边要求支付20%的违约金。在签合同之前对方并没有告知有违约金这回事,并且违约金不是写在合同上的,写在协议书上。签订协议书的时候,对方没有给时间认真阅读,直接让我签字。对方承诺无效果退款但是退款时到门店仔细查看签订的合同上并没有这个保证,所以我这边希望门店能够退还我没消费完的所有次卡服务费用。
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战痘宣颜消费纠纷
我在2023年5月在她们家消费了三万多做面部祛痘,后续又拿了一些面膜,但是我现在发现面膜是过期的,他们现在不承认我的面膜是在他们那里拿的
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质量问题
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战痘宣颜店长诱导消费,强制分期贷款
我与2023年9月底在抖音上看到去痘的来到王宫这个门店,我说先去黑头,他就先叫老师给我弄,弄完之后就说我的痘印痘坑严重,店长推荐给我项目去黑头加晶塑,诱导我消费我说没钱,本来说体验一下29.9,然后他说可以网上分期,店长拿着我的手机在兴业银行消费金融贷了2笔,一笔是8800,另一笔是39800,说给我优惠了,然后到了年底做了2次晶塑,然后也做了几次去黑头,后面洗脸师给我推销了私人定制6万,店长又拿着我的手机袋了2个平台在手机上面,到了厂里放假我回家了直至2月中旬厂里开工就做了一次脸部清洁,我说我不做脸了能退不,找了店长说了几次,他说退不了,后面我在找他他说没办法,感觉这店诱导我消费然后网贷给店里,我现在还不上了几个平台逾期了,只希望把我的钱退回来给我,做了几次清洁和晶塑,后面的私人定制我没做,你把做了的项目的钱扣下来只希望把剩下的退给我
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虚假宣传、强制消费、分期贷款
已完结
投诉战痘宣颜强制消费
2023年10月4日,通过抖音体验链接,在福州市战痘宣颜科学皮肤管理中心(马尾店),店家诱导我使用贷款/信用卡购买60次祛痘+1次晶塑套餐,实付6678元。已做(16次祛痘)。 2023年11月,部分店员辞职,连续预约不上的情况,退款申请未被受理。 2024年4月5日,预约祛痘,店里没人。 2024年4月9日,其店员通知我马尾店关闭,并想将我的套餐移交给其他分店,由于其他分店路途较远,我拒绝去别的店并且提出退款申请,其店员给的答复是需要我扣除16 * 298 = 4768元,退还1910元。 本人认为店家关闭马尾店,属于违约在前,并且已做16次祛痘无任何效果,店家需要按均价退还套餐的剩余价值 (次卡3339元,晶塑3339元) 应退还 6678 -(3339 / 60)* 16 = 5787.6元
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强制消费、服务态度差、退款纠纷
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战痘宣颜美容店欺诈消费者强制分期贷款
企业电话 +86 130 6721 3275 举报厦门市湖里区雅宣智颜美容店,地址厦门市湖里区仙岳路4670号120-121单元。 欺诈消费者:当顾客提出这些项目的人员资质,店里的主任说这些只需要美容资质就可操作,后续顾客发现这些需要医疗资质才可以操作,所以提出退费被索要违约金。 强制推销、诱导消费者分期贷款消费:本来正常的针清祛痘终身卡项目。但不知道为什么突然把我带到楼下得办公室,一开始我也明确拒绝过了,但还是强制推销了一个多小时,由于当时资金不足,美容店的人员表示可以帮我办理金融分期分期,所以6个月内免息,欺骗我按照其要求操作并签署了一份协议,进行了大额货款公司货款消费。 好无趣效果:术前术后对比图,把脸的炎症扩散范围更大了。
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