投诉莫小仙（线上商城）退款纠纷

网友保保_5c75ee20 2024-02-15

已完结

买了一个莫小仙的自热米饭，加热好后一大根连着米饭的头发，头发还从米饭中间穿过去的

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-03 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-03 14:51:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-15 19:23:47

用户发起投诉

2024-02-15 19:20:37

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

96763172

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