我通过莫小仙平台买了商品结果收到了火锅换成了米饭反馈给客服沟通无果将我拉黑，电话拒接，还踢群

网友保保_5e846db9 2022-04-15

已完结

我通过莫小仙平台买了商品结果收到了火锅换成了米饭反馈给客服沟通无果将我拉黑，电话拒接，还把我踢出群

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 17:48:04

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 10:29:40

用户发起投诉

2022-04-15 10:29:38

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

360.00元

投诉编号：

95246809

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