购买的是羽绒服,收到是棉服

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在纪念日百货官方app上购买一件商品描述为羽绒服的衣服,收到货后款式一样,到吊牌和实物为棉服。客服告知本来就是棉服,链接写错了,后来把链接改为了棉服。本人表示不接受这个解释,要求假一赔三

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