投诉江苏中国联通限制用户套餐选择权利，拒绝取消优惠减免
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已完结昨天咨询人工取消套餐199元优惠减免50元推脱踢皮球不取消。工信部规定：任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利，如果不更改套餐，我将投诉到工信部，你们限制我更改套餐。根据《民法典》的规定：移动运营商关于办理合约活动期限内不可关闭、不可取消规定属于格式条款。移动客服推荐办理时并末采取合理方式提醒我注意该格式条款，限制了我的合法权利，违反了工信部关于"通信企业不得以任何方式限制限定用户指定业务"的规定。我要求取消现有的霸王合约。
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