投诉****假冒/二手商品

网友保保_qdABOuMQ 2024-02-16

已完结

在实体店****，位于广元市利州区文化路396号，购买商家出售的假冒纯羊毛大衣，购买金额1270元，穿着5小时出现脱线 爆口 掉毛等问题，发现同货号衣服执行标准为正常大衣GB/T2665-2017，假货标签执行标准为PZ（国家无此执行标准）。与老板协商态度恶劣，不予处理。要求退款退货。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-02 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-20 16:13:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-20 09:02:04

用户发起投诉

2024-02-16 14:50:21

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