水灵子舞蹈课程管理混乱,拒绝退款投诉
网友保保_llVdaRNj
已完结
水灵子舞蹈收了钱不负责任,规章制度存在问题,打算退款也概不退款霸王条款。 1.水灵子人员收了钱后就长时间不闻不问了 2.打卡不规范去上课也没有打卡没有课时上课记录,根本没有负责人管这个事情,缺乏这方面的规章制度。我没去也不管,因为没有人知道我去不去。 3.上了几天课才把我拉进舞蹈群,里面才通知我学什么穿什么,可是上课之前什么都没有说明,之前什么都不知道。人员与学员没有建立合理的合作意识。 4.收费的时候不正规,既没有签订合同,也同样没有给人员所说的卡,就只收了钱和收据。 5.后面我提出退款,人员又回答卡给我延期了但是第一时间和我说了吗没有,而且我根本不知道卡在哪里,我什么都不知道。 6.我不说不问钱就不明不白消失了。 7.申请协商退款,人员说因为他们的原因可以退款,但是还是不给退。 8.态度一直很敷衍而且回复很不及时。
投诉进度
展开全部