浦发银行乱扣高额费

网友保保_H5oGPmwS 2024-02-20

已完结

本人浦发信用卡还款日为每月15日，在2月15日有一笔3万5的金额要还，免息宽限期为3天，到2月18日。本人在2月15日还款1万5，在2月18日还款4000元。还欠1万6，于2月20日全部还款完成。 但是浦发银行给我扣出921元的利息费，期间没有催收电话，提醒电话以及短信。并且乱收利息，1万6的欠款，仅仅超期1天多，不到2天，利息费高达921元，并且毫无提醒。本人并不知情具体利息费及利率和起算时间，浦发银行一家独大，在不通知的情况下胡乱扣钱。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-06 08:00:12

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平台跟进

2024-02-20 16:00:15

跟进内容

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平台审核通过

2024-02-20 15:37:15

用户发起投诉

2024-02-20 15:33:36

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