投诉浦发银行服务态度差

网友保保_i8arj9DU 2024-03-05

已完结

本人有一张浦发银行信用卡使用多年，银行以app文字告知的情况下，诱导或推销，使本人多次分期和最低还款，产生了高昂的利息，甚至在晚还款5天的情况下，产生了1280元的利息，途中更没有任何的通知。给银行打电话申诉，银行态度极其强硬，拒不处理。近两年在银行各种诱导推销下，产生了近两万多的利息

投诉进度

平台自动完结

2024-04-20 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2024-03-05 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-05 08:37:18

用户发起投诉

2024-03-05 08:32:58

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