浦发银行诱导客户买理财，才能还房贷！合法吗？

网友保保_jb7ZPr0b 2023-02-24

已完结

本人于2023年2月8日与天津市浦悦支行人员沟通，申请提前结清房贷，员工称排队等本年12月底或转年才能排上队，并以此为由诱导本人买理财3个月 左右才能申请提前排队还房贷，本人投诉后，该支行员工联系并承诺本月月底之前结清房贷，并重视此事。后在本月24日与该支行员工再次沟通，称需要继续等待并准备下月月供。实属欺骗老百姓血汗钱！并不解决问题，该支行不回复且拖延！

投诉进度

平台完结

2023-02-27 18:09:22

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

平台审核通过

2023-02-25 23:14:23

用户发起投诉

2023-02-24 23:54:18

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