投诉西双版纳凡咔旅拍涉嫌欺*消费者，且态度恶劣不退定金。

网友保保_7ca4de6f 2024-02-20

已完结

在西双版纳凡咔旅拍交了1600定金➕298花束，到店后发现该店不叫凡咔，叫西岛，照片水印也是西岛，而且没有门牌，感觉受到欺*，拍摄当天因为想换一个场景拍摄和前台客服商量，她态度恶劣说话很冲把我气哭，我就走了没拍，联系负责人退款，但是160****1898她只给我退600，我觉得的无法接受，要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2024-02-24 13:57:45

申请原因

凡咔答应下周三之前将1600定金全部退还

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-02-20 15:45:12

用户发起投诉

2024-02-20 15:42:24

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1898元

投诉编号：

96776714

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