投诉爱慕退款纠纷

小嘚嘚

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我在2022年7月28日购买一套情侣写真,因为无法拍摄,要求退款,但是工作人员要求收我20%的手续费,在购买写真的时候并没有告知我手续费一事,且目前无工作人员对我进行服务,手续费是从何而来,跟工作人员沟通,工作人员反馈,不告知我手续费是正常的,我现在要求全额退款

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我向商家支付650元,现在要求全额退款我650元
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