爱慕内衣购买后退款遭拒，产品设计不合理且无退换说明
我于2025年4月2日在赣州杉杉奥莱爱慕专卖店购买5条内裤2件内衣， 4月3日提出退款，内衣产品设计不合理，材料不够柔软，穿着舒适感很差，要求商家给我退款 ！ 商家拒绝！表示售出后一概不退换！侵犯了消费者的合法权益，商家并未在售出时告知消费者，小票上也没有退换货规定！ 我要我退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、质量问题
已完结
爱慕官网少发商品拒绝补发
我于2025年三月1号,在爱慕官网购买六条内裤，收到就发现只有五条，少了条黑色内裤，并马上联系客服电话。客服说不用拍摄收到的东西，他们会查发货视频。然后提供了一段视频，声称他们把黑色内裤发货了。作为线上电商，我以没收到6条内裤，提出要补一条。爱慕以他发了六条为由拒绝补发。现在要求给予补发。
投诉问题
拒开发票
已完结
爱慕内衣旗舰店文胸价格差异退款要求
平台：抖音
店铺：爱慕内衣旗舰店
我于4.30日收到在爱慕旗舰店买的一套内衣（文胸加内裤）价值279元（其中文胸为214.46元、内裤为64.54元），于5月16日我再次查看其店铺同款文胸两款价格为299，实际优惠后为284元每件文胸为142元。不同链接文胸价差72.46元。
经一轮协商：商家要求我将279元链接中内裤退回，让我单独拍一件同款文胸，最终两件文胸以284元的价格退我差价。我无奈同意。内裤退回并完成退款后，我按照商家要求下单同款文胸，由于商家缺货断码我无法下单，故而又和商家协商，商家要求我等他们补货，截至目前我的尺码和同款颜色的文胸还没有库存。事情无进展，截止目前我花了214.46元买了一件文胸。
二轮协商：由于商家无法提货品的颜色和尺码我要求其按照284的售卖假退我单件差价，商家不同意，抖音平台表示无法处理，也给不了解决方案。
🎀目前诉求：
由于对商家与平台的不作为，我希望把风险降到最低。不再购买此商家任何产品，要求商家退还单个文胸差价72.46元。
🎀正常反馈问题店主已将我id 禁言，抖音平台不作为。同时我查了279元与299元两个活动链接常年都有，并非最近降价，故要求商家退单件差价合情合理。（截图有299链接去年的客单评价）
🎀由于店铺有入会优惠券，所以在链接上可以再叠加使用，299链接实付款284元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
爱慕拒绝全额退款事件
我在2022年7月22号购买650元的写真，但是因为无法拍摄，要求退款，商家要求收我20％手续费，，并没有对我进行服务，后续沟通过程中，工作人员告知，不会对消费者告知手续费事情，现在我要求全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉爱慕退款纠纷
我在2022年7月28日购买一套情侣写真，因为无法拍摄，要求退款，但是工作人员要求收我20％的手续费，在购买写真的时候并没有告知我手续费一事，且目前无工作人员对我进行服务，手续费是从何而来，跟工作人员沟通，工作人员反馈，不告知我手续费是正常的，我现在要求全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
爱慕内衣质量问题
2023年6月6日于淘宝平台爱慕旗舰店购买800+元内衣一套。
正常使用频率（1周1-2次），4个月内裤脱胶开线，有明显质量问题。
客服先称质量无问题，后说改口称该款产品面料柔软。
曾多次购买该品牌其他款内衣，无同类情况。故该款质量存在缺陷，要求退货并提高自身品控。
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质量问题
已完结
网上购买爱慕产品收到破损不处理 服务差 而且起球严重掉毛严重
购买爱慕产品 一开始收到破损 然后其次当时导购说不会起球 结果时候试了下起球严重 每天都要掉毛
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质量问题
已完结
投诉爱慕内衣售后差劲，客服不解决问题
在淘宝买了个爱慕内衣，尺码不对就换货了，结果等了半个月退到其他地址被其他人签收了，今天联系旺旺客服，联系半路没人理会，打客服热线，热线说不清楚内容解决不了问题
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退款纠纷、态度恶劣
已完结
通过爱慕员工在微信分享的商城链接，购买的内裤，收到的是旗下品牌
爱慕店员在朋友圈分享积分兑换并付费购买内裤，收到的是爱慕旗下品牌，经协商可以退货，但运费自理，非常不合理，虚假宣传！
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
