投诉厚载教育（腾迅课堂）退款纠纷
网友保保_1hwcTJjH
已完结河南厚载教育科技有限公司在支付宝青团社宣传兼职有电脑即可，加上微信后，工作人员开始介绍兼职售卖课程，工作人员一直引导说兼职后单子多回报高，不会的有老师交，然后开始以申请入学名额套取身份证银行卡引导我贷款，金额4980分12期还，让我按照他们的步骤一步一步，在其中我问了这是贷款吗，工作人员回复不是，于是在2022年7月5日我变被引诱贷款分期购买了影视后期课程，结果学习了16节课后，发现根本不是他们说的那样，老师从买完课后就没管过，单子多也是虚假宣传，后面课程二维码失效，扫出来的学习二维码也要我重新购买，所以课程也没有学习，并且期间一直在高压下还贷款。由于我的法律保护意识薄弱，一直没有想过用相关措施保护自己的权益，只是一直承受只到还完贷款。直到后面我了解到诱导贷款学费可以寻求法律保护，我在2023年12月26日和机构工作人员提出了退费申请，工作人员同意提交申请，并让我注意接听电话，而后电话方式联系处理，但对方以购买课程太久为由拒绝，期间几次也沟通也没有得到有效处理，后面一直没有后续进程，这就是欺骗消费者，欺骗在校大学生没有防备意识，由于我确实学习了16节课程，工作人员介绍的时候说共140节课程，按此说法剩余124节课程从未学习，我现在就想把未学习费用退还124÷140=0.88×4980=4382.4元，希望可以得到帮助，谢谢
投诉进度
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