投诉北京相守信息咨询有限公司虚假宣传诱导消费，要求全额退款
网友保保_b4cb4bff
已完结
本人2月17日被虚假宣传到该公司，诱导消费19800元，签订霸王条款。2月19日提出退款。期间未接受该公司任何服务。2月21日该公司反馈需要我30%违约金。具体投诉信息详见附件图示。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
相守信息-禧优恋回复：已经联系，明天签退费协议。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
