江南布衣商城拒绝支付邮费退款
网友保保_XYuEM5fp
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通过微信江南布衣商城使用积分+支付方式购买玻璃水杯1个。收到杯子后发现是残次品,经与客服协商,他们承认杯子有问题,同意我退回杯子,并承诺收到杯子后退还我积分、支付金额及邮费。但他们收到杯子后,不愿支付退货的邮费。
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通过微信江南布衣商城使用积分+支付方式购买玻璃水杯1个。收到杯子后发现是残次品,经与客服协商,他们承认杯子有问题,同意我退回杯子,并承诺收到杯子后退还我积分、支付金额及邮费。但他们收到杯子后,不愿支付退货的邮费。