投诉乐刻运动退款纠纷
网友保保_MOZyJ3nO
已完结
本人2024.2.21申请季卡退卡,客服表示扣除10%违约金可以退款,今天再度咨询,客服以电店长驳回为由拒绝退款,按照购卡时的售后规则,本次未无理由退款,在扣除违约金后理应退回剩余金额给消费者。
投诉进度
展开全部
网友保保_MOZyJ3nO
本人2024.2.21申请季卡退卡,客服表示扣除10%违约金可以退款,今天再度咨询,客服以电店长驳回为由拒绝退款,按照购卡时的售后规则,本次未无理由退款,在扣除违约金后理应退回剩余金额给消费者。