乐刻运动自动续费未使用要求退款
本人八月份买的卡，就用了一两次，九月份又自动续了一个月，一次没有使用过，现在要求退款，因为出差银川城市没有乐刻，现在要求退款全额，一次未使用过
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
乐刻健身月卡未使用拒退款
企业电话 400-150-1866 消费金额 2099
2025年8月28号买的乐刻健身月卡，2099元，2025年后9月30号以后未用过。我要求退2025年9月30日至2026年8月28日的余额1903元，乐刻不退卡！中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。乐刻对未使用的卡不退款，违法消费者权益保护法，我要求退款！
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预付卡纠纷、霸王条款
处理中
乐刻运动小程序充值错误无法退款
当时是在小程序续月卡 用支付宝只付 没人说是需要绑定的电话卡是一致的 导致充错卡 后面我有重新买了一个 我的诉求是我充错的 给我退款 现在客服 客服一直拖着不给我处理
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经济纠纷
处理中
乐刻运动擅自扣费且无法查询订单
我在9.10号在乐刻阳光丽景店内办了会员卡 并非告知我有自动续费 按惯例 在10.10日应该扣费 因绑定的支付宝的银行卡内没有钱 是个新卡所以扣款失败 在昨天下午六点左右我在卡里存了几千块钱 然后今天早上五点多先扣239在扣了119.5 元 239元追回 119.5元至今客服查不到订单 告诉我余额为0
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预付卡纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
乐刻运动拒退受伤会员未使用费用
我于9月底因伤无法继续健身，并于此前就退卡事宜与贵店进行过线下沟通，但被无理拒绝。
经查询并依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》关于格式条款（霸王条款）及情势变更的规定，我因客观原因（受伤）导致无法继续接受服务，而贵店单方面规定“一经售出，概不退款”的条款，排除了我的主要权利，属于无效格式条款。因此，拒绝退款的行为已构成对消费者合法权益的侵害。
我后去联系app客服，给我意见反馈只能退39元，并且态度一直推延，并没有实质性的专员来联系我
现我正式提出最终解决方案：
请于24小时内，退还我季卡（349元）中未使用的一个月费用，即116元。
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
乐刻健身虚假宣传拒退款
本人于2025年8月23日在 Feeling Me 乐刻包月健身馆（绿地天空之城店） 购买了90天季卡包月私教课，共花费2699元。办卡时商家明确承诺9月份可上私教课，但该店实际于9月30日才开业，导致此承诺直接无法兑现，已构成消费欺诈。后续消费体验不好，商家服务态度欠佳，其他承诺的条款也无法兑现。
我于办卡第79天正式提出退款申请，却遭店长无端拒绝，目前退款事宜长期处于审核中无任何进展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者享有自主选择服务的权利，商家违约在先且拒不配合处理的行为已侵害我合法权益。现主动提出按规定承担30%违约金，申请退还自办卡第79天起的剩余课时费用（扣除违约金后共计1658.4元），恳请消费保平台立即介入，督促该门店立刻办理退款，避免课程时效流逝造成进一步损失。
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预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
乐刻运动会员退款遭拒
我在2025年10月20日在美团平台购买了乐刻运动会员，到店刚进去体验不佳，店里满员，需要排很久的队，每天时间很紧凑我没法体验运动锻炼，所以出来想退款，商家不同意退款，，侵犯了消费者的消费权益。
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
乐刻运动私教课退款未处理
本人余两节私教课，因筋膜炎需要静养，八月申请退款，上传病例后客服说七日内会退款，七日后没有收到任何审核通知以及款项，10.20重新想起来去app查看，发现没有处理，重新咨询客服却说我提供的病例不是30天以内的，并且上一个客服没有提及有这个注意事项，咨询客服如何解决，客服也是拖着
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
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投诉乐刻运动预付卡纠纷
本人于2025年10.20转卡进来一张 在未告知本人的情况下将本人的健身卡封禁 商家给出的原因是本设备登录多账号 本人这个账号只登录了本设备 其次商家在开卡通道也未注明 如果账号已经封禁商家应该做到禁止转卡的义务 而不是解封条件还需要开一张正式卡来强制消费
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
乐刻拒退私教课费用
我于2023年11月购买的私教课程，余6节，现因身体受伤无法继续运动要求退款，已提供病例及身份证信息，乐刻无理由拒绝退款，并且多次索取我的身份信息，我的诉求是退款剩余课时费1080元，并给我相关反馈。
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
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