乐刻运动FL3私教卡过期拒退剩余课费
本人于2026年4月9日，在杭州乐刻网络技术有限公司旗下FEELINGME*台实付1498元，购买FL3包月私教通卡（共12节课），现剩余2节课未使用、未消耗。商家以课程过期为由拒绝退款，该条款属于不合理霸王格式条款，侵害消费者合法权益。多次沟通协商无果，现要求退还剩余2节课对应费用约249.67元，恳请*台协助督办处理。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
乐刻运动七天冷静期拒全额退款
乐刻运动在售后规则中明确了七天冷静期，七天内可以无理由全额退款，但我26年5月9日购买的年卡，未到店使用，未享受过任何服务，5月12日要求全额退款，客服坚持收取10%违约金，属于霸王条款，不合理收取违约金，乐刻存在虚假宣传，欺诈消费者，且*台未开设退款申请入口，必须同意客服提出的10%违约金扣除方案，客服才会进行退款流程，否则就拖延着无法退款，严重侵害消费者权益，要求马上退款1999元。
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预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
乐刻私教更换限制不合理，涉嫌霸王条款
我是一个经常出差的人，我在乐刻办私教就是因为他们可以随时更换不同的私教，我这个月去了广州，桂林，南宁，贵阳等城市，只要城市有乐刻，我就更换教练，但是我在南宁想要更换的时候他提醒我 每个月只能更换三次教练 所以我又买了八节课，接下来我要去东莞，我不能在继续买课，我广州还有2节课，南宁还有6节课，为什么不让我转，这是霸王条款，我和客服说，客服也已读不回，所以我投诉。
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霸王条款
处理中
乐刻运动未告知教练绑定致退费纠纷
花钱买1080卡的时候，并没有告知只能某位女教练，结果上完第一节体验课也买完卡了，没几天告诉我那位女教练离职了，如果找其他教练需要额外加钱，吃相非常难看、也投诉店长个人行为，颠倒是非，满口谎话，
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预付卡纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
乐刻运动预付卡退款收取高额手续费不合理
就是关于乐刻的霸王条款，我因为买错级别的卡了，申请退款，他和我说要收取10%的手续费，我觉得这一点特别不合理。因为我当下又买了一张卡，等于我是买了一两张卡，说要退一张。这个我觉得如果放在现场购买的话，都会给退的吧。因为我一开始也没有看清，我以为是扣十几块钱手续费就答应了，后来仔细一算是一百多块钱。然后我就跟客服沟通说能不能把卡转让出去。他一开始说帮我看一下，然后我找到人，可以找到转让的人了。之后他又说已经走完退款流程了，就是感觉在耍我，而且是霸王条款…
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
乐刻运动南昌店私教课退款纠纷
本人于2026年3月29日，在乐刻运动南昌旭辉Cmalll店购买12节私教课程，订单总金额1086元。购买时，该门店教练明确向本人承诺“不上的课程随时可以退款”，全程未告知、也未向本人出示过“退款需扣除30%违约金”的相关条款，本人在完全不知情的情况下完成购买。
现本人因工作调动、身体不适，无法继续前往门店上课，主动向商家申请退还剩余未消耗的课程费用。但商家以“订单超30天、*台规则”为由，强制要求扣除高额违约金，拒绝本人全额退款的合理诉求，该行为属于利用预付式消费无效格式条款，侵害消费者的合法权益。
本人诉求：要求商家立即停止强制扣费的违规行为，全额退还本人剩余未消耗课程对应的全部费用。
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预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
乐刻运动未经同意自动续费扣款
我没有要续费乐刻会员，却自动扣费，请给我退款！！！
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预付卡纠纷、乱收费
处理中
乐刻运动私教课退款遭扣30%违约金
在2025年12月22日在乐刻软件下单了12节私教课，后续出现退款问题，在退款中出现霸王条约，必须扣款百分之三十的违约金，我并不接受。客服强制取消对话，并且不给予退款
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
乐刻运动无故连续四个月乱扣费拒不全额退款
该公司无端连续四个月重复乱扣费，被发现后只答应退一个月，其余无理由拒不退款！该公司没有客服电话，客服态度傲慢！
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服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
乐刻运动东丽店无理拒退私教课费
2026年4月23日购买乐刻运动(东丽区汇城广场店)私教课12节，共2244元，2026年5月6日申请退款，无任何原因驳回，2026年5月10日再次申请退款， 在我已经明确说明就要退款且无任何沟通的情况下以“挽留成功”为理由驳回退款，实际并未发生任何通知，我也完全没有同意，距离购买日期尚未超过30 天，但再不退费就要超过三十天，会收取额外费用，望及时处理
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
