投诉广州遇见婚姻咨询服务有限公司乱收费
网友保保_XyzgQnyS
2023年11月24日（周五晚）被广州遇见婚姻咨询服务有限公司诱导消费30100元：该公司从小红书获取我个人信息，不停给我打电话，声称有适合我的人选推荐，诱导我去门店。到门店后被带进小房间详聊，涉及个人信息，情感经历，收入情况，择偶标准等，接近两小时的洗脑营销后，认定我无法自主完成婚恋事宜，需要该公司的帮助，承诺成为该公司会员将为我推荐人选直至我脱单恋爱为止。我将信将疑犹豫时，就把财务叫进来刷卡，两人不停跟我说话，分散我注意力，出于对婚姻爱情的渴望，以及长时间谈话的疲惫，和对我这家企业诚信度的无知，一直催促的状态下我在门店微信支付29800元。随后拿出格式合同让我签字，未曾出示收费标准。我要求看合同，对方表示时间太晚了要先签完，非常急促帮我翻页签名，全程未提示重大条款，包括违约金、犹豫期。签完合同，财务又出现，说少收了300元系统费用，让我补，支付的同时，其他人把合同装在档案袋里，催促我离开。全程未能详细看到合同条款，不明就里被诱导消费。 该公司推荐三位男士，第一位不符合我的标准，第二位仅门店见面，未留联系方式，第三位见面后留了微信，但服务红娘认为我能力不足以正常婚恋，替我安排该公司总监一对一咨询服务。2024年1月26日面见，总监说我形象妆容气质差，不会沟通，情商性商低，没有能力经营感情。长达两个小时的pua，我陷入混乱的负面情绪。对方表示升级服务以系统课程指导我的形象、妆容、气质提升，情感课分为沟通课程和情感经营能力提升，每周由专业老师帮助复盘总结提升，对我进行一年的跟进服务。诱导我消费57800元情感形象课程，延长服务期到2024年11月，增加推荐人选。这时才知道2023年购买的服务期限是半年，约见人选仅6位，与承诺服务不符。我要求看收费标准，对方答应提供但未曾出示。支付完成后，红娘拿合同进来填写我个人信息。总监又进来跟我聊天分散我注意力。鉴于红娘填写的合同服务不明晰，与总监承诺的服务不符，我于1月27日~1月30日分别多次向红娘咨询具体课程安排和计划，均无明确告知。1月31日在我多次联系下告知，我的课程是4节情感课4节形象课，与总监承诺的完全不符，我要求明确服务，对方表示我的升级服务还有费用返还的福利，我要求立刻面谈明确服务，已公司放假为由让我节后再谈。2月2日，在服务完全未开始前我提出终止服务并解约退款，该公司不予受理。
投诉进度
