小象优品多收费，拒绝退款人民币

网友保保_dkGk2XFl 2024-02-24

已完结

2020年9月15日起至2022年在小象优品曾借过76000元。小象优品多收取利息，担保费等各种费用。曾在2023年初说还清账单后退还部分利息。后又不承认抵扣账单然后只退还金币。我还进去的是人民币，不要金币，至今欠我2632元（该公司给出的金额）现要第一：求小象优品退还人民币，不要金币。第二：小象优品该公司在app里隐藏借款合同担保合同等各种签字合同，现要求出具所有合同内容。以及除本金外还进去的利息发票担保费发票等凭证。本人曾多次要求出具该证明，总是用30工作日给出结果，已经一年时间。希望尽快给出答复

投诉进度

平台自动完结

2024-04-10 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2024-02-25 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-24 18:15:55

用户发起投诉

2024-02-24 18:13:48

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