投诉瑞祥全球购*台售后一言堂
网友保保_ddd21745
已完结
您好，我现在遇到不给我退货的*台。瑞祥全球购*台购买了MKS美容仪，回来试了一下觉得没用，商品标的七天无理由退货，*台上联系商家没有客服响应，就联系了*台，*台说试用就不能退，但我没有破坏包装，包装完好，且没有任何使用痕迹，并不影响二次销售，这种符合七天无理由退货吗？要求*台给我商家的联系方式，我直接对接商家也被拒绝。*台只说她联系过商家，联系方式是他们内部的，无法提供给我，也没有任何她和商家对接过的证明给我。。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
