帅康油烟机自燃导致厨房被烧毁
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                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                2024年2月24日中午我做好饭关闭油烟机燃气灶,收拾好灶台去主屋吃饭。油烟机却自燃烧起来,因为人在主屋发现不及时导致天花板也被烧毁。打了售后电话,工作人员第二天下午来查看的却只给更换一个新的油烟机。厨房天花板被烧毁肯定要从新装修,索性其他电器没被波及,我要求商家赔偿厨房天花板装修的费用和购买油烟机费用。或者商家自己来把厨房恢复原状。因怕破坏现场做饭都是问题,我要求商家尽快处理
投诉进度
                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        付费维修
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
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