众安贷平台捆绑销售服务，隐性消费

网友保保_229138 2024-02-26

已完结

众安贷平台有坑，隐性消费，平台客服不断换各种号码，联系本人，不认人不需要借钱，2024-1-29实在耐不住软磨硬泡，出于好心，帮人完成任务，就注册了下，借了五千，2024-2-8就还款了，利息33，结果今天短信发我有个149元的优+会员，原来分期支付时自动开了个优+服务，149元。事先客服也不说，我也想不到还有这个服务。要知道打死我也不会找个服务。我是好心帮客服完成任务，结果自找麻烦。从未见过分期付款还要单独领开通服务，问题还这么贵，这不是欺诈和隐性消费吗，太坑爹了。私人平台真不靠谱。 ps，找到签的协议还设置不让截图，不让保存，那么长谁有时间去仔细看啊，明显心里有鬼。

投诉进度

用户评价

2024-03-07 08:58:46

是否满意

满意

平台评价

#客服态度好

品牌评分

用户申请完结

2024-03-07 08:58:38

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

申请原因

已经打客服电话，替我取消了149交费要求，谢谢。

平台跟进

2024-02-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-26 14:44:22

用户发起投诉

2024-02-26 12:47:07

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