投诉一只船教育:欺诈消费者,拒绝退费

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投诉一只船教育机构,欺诈消费者。 2020年7月份被一只船老师忽悠报考一消,缴费6362元。2020年10月份一只船老师开始电话忽悠我报考VIP班。承诺每天学习2小时,就能通过。被连续7天的电话和微信忽悠,缴费1万元,报VIP班。2020年考试没考过,明白被忽悠,要求退费。一只船老师说,不能退,要考3年。如果不过,就退费9000。期间被老师忽悠加举例。只好妥协在考2年。22年没有考过。找老师退费,一只船老师又说还要考一年,说合同里有,如果23年考试不过就可以退费。前车之鉴,我跟一只船老师在三核实,老师说没有问题,23年考不过就退费(有微信截图证据)。23年参加一消考试没有过。24年1月20号联系退费,一只船老师各种拖延(有微信截图证据)。年后24年2月17号。咨询3年的一只船老师说工作调动,走了。在联系,联系不上了。联系新的一只船老师,老师只说已反馈。(期间接到3个诈骗电话,要求加微信和QQ。)终于在2月22号,真的一只船客服联系我了,说我课时不够,不能退。我说课时是够的(有图为证),之前和一只船老师都咨询清楚了。一只船客服态度强硬说课时没有够,可以看合同。最后说可以退10%,1000元。如果不同意那就没办法了,就挂电话了。觉的客户好欺负,为所欲为。

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