黄河票务网演唱会票价溢价引发纠纷
网友保保_vj3cztqG
已完结本人于2024年1月7日通过网页“黄河票务官网”购买了TVXQ香港1.13香港演唱会演出票一张，付款1688元，收款账户名为“河南小票票文化传播有限公司”，当时改演出在大麦网、摩天轮票务、淘宝等票务、店尚平台均已是售罄状态，黄河票务网则未显示余票并且没有关闭购买渠道，自己因此在改平台下单购买。后在1月9日接到来自黄河票务网客服的来电，号码为：157****4117，电话中对方称该场演出网络显示价非最终售价，票价相比官方有溢出，金额高达5000多元。我不接受溢价所以电话里头客服说为我办理退款手续，直到我发起投诉的2024年2月27日仍然没有收到退款，联系网页显示的官方电话：40****1369，电话中客服含糊不清只说会加急处理，拒绝透露具体退款时间。除投诉商家未履行消费者保护法的7天退款条例、欺诈消费者外， 希望得到平台的帮助，谢谢
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