投诉哈尔滨大庸国际旅行社旅游线路纠纷

网友保保_cNgMYcnp 2024-02-27

已完结

之前客服说的没有强制消费没有隐形消费，第一次交完钱以后签了合同。第二次缴费是在车上没有签合同，导游说如果不是特别穷的这个钱就交了要是不交只能在景区门口等。我们签合同的行程也没有按照那个行程走，说什么室外温泉都是假的还有在车上推销道德绑架游客。合同上还有导游费之前说的都包含了后期又让交了

投诉进度

平台自动完结

2024-04-14 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-14 17:19:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-27 16:02:08

用户发起投诉

2024-02-27 16:00:33

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