龙光集团物业不当处理停车费退款问题
网友保保_1af46d7a
已完结
龙光玖钻分两期 南期和北期 都是广东龙光集团物业管理公司的 我的车子停在南期 今天在南期停车场缴费时缴纳两个月的停车费 费用缴纳到了北期 刚开始北期工作人员说南期北期财务交接一下就可以 后续南期工作人员又表示需要北期退款然后支付南期停车场费用 北期工作人员给了两个方案 1.走流程退款 需要2个月 2.找另外一个办理停车场的住户 低价转让我的停车费 我不同意两个方案，因为我觉得流程要走2个月不合理，低价转让也不合理。 现在商家合理退款都是秒退款，这样的做法是不对的。 收物业费的时候，迟交几个月会产生滞纳金 那是否晚退款也给我滞纳金呢 后来我将我的收款码发送给北期工作人员 北期工作人员直接转了570给我，我觉得这个很无理 我认为是他们私下转了570给我并不是有真的住户要办理业务。 这样的做法太过分了。 图一是我今天的付款记录。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
