龙光集团物业乱收费拒退押金
网友保保_900d309c
已完结
我于3月16日进行封窗装修，在该日装修人员替我在物业交*费390以及装修押金2000共计2390，详细询问后得知*费是由装修人员处理好物业并未插手，所有*都是由装修人员以及我的家人处理，并未该楼盘任何地方丢弃任何*的情况下物业凭什么收取我的费用？ 装修押金今天去办理退费，管家说我们拆除护栏不符合标准不给退押金，却可以转成物业费，该行为我严重不赞同，这与提前收取物业费有什么区别？如果违规的话为什么小区内都拆除了护栏？装修时期并未有物业人员上来阻拦，只有一个保安让我们不要在休息时间装修。 我的诉求是物业退费2390，并张贴道歉信。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
物业各种找借口不退押金，如果真的不合规，为什么在装修期间不上来阻止。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
