好利来蛋糕吃出头发丝

网友保保_Jn9RCT27 2024-02-28

已完结

27日晚19:00在好利来（滨江龙湖天街店）花费28元购买小蛋糕（产品名：海格的蛋糕）。28日中午食用时发现有头发丝嵌在蛋糕里，随即拍照保留头发丝证据，联系门店处理，门店只愿意赔偿店里的两盒半熟芝士甜品作为赔偿，协商未果。 诉求：请根据《食品安全法》规定赔偿本人1000元现金，并退还28元蛋糕金额 联系电话：187****2220

投诉进度

平台自动完结

2024-04-14 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2024-02-29 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-28 16:42:42

用户发起投诉

2024-02-28 16:37:17

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