投诉华莱士(线下门店)商品质量问题
网友保保_EHe9LE3v
已完结
2024年2月25日在广东省清远市英德市英城建设路世纪名都广场四号楼一号商铺店到店购买了一份中可配鸡排和炸鸡架的餐品,食用过程中发现其中鸡架未熟后连续拨打该店客服电话和总公司客服电话无人接听。现与商家联系商家承认未熟并不愿赔偿。商家拒绝调解,双方意见不统一。
投诉进度
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2024年2月25日在广东省清远市英德市英城建设路世纪名都广场四号楼一号商铺店到店购买了一份中可配鸡排和炸鸡架的餐品,食用过程中发现其中鸡架未熟后连续拨打该店客服电话和总公司客服电话无人接听。现与商家联系商家承认未熟并不愿赔偿。商家拒绝调解,双方意见不统一。