投诉信用飞利息问题
网友保保_Aoj57Eda
已完结
信用飞收取额外高额担保费用，且催收威胁恐吓，无视法律条款 网贷平台是不可以以任何理由收取用户的担保费用的。担保费是指担保公司为客户提供担保证明时需要收取的费用。网贷平台只是提供贷款，所以不能收取担保费。根据《中华人民共和国合同法》的规定，借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。因此，借款人向网贷平台借款时，只需要按照合同约定偿还本金和利息即可，不需要支付其他额外的费用。如果网贷平台要求借款人支付担保费或其他费用，那么这些费用可能是不合法的。因此，借款人在选择网贷平台时应该注意平台的收费情况，避免被收取不合法的费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
已经4天时间，信用飞平台并未处理
用户补充投诉
补充内容
并没有收到信用飞平台相应电话或者信息来解决
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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