叮咚买菜冻秋梨携带大量虫卵 口感异常 口味很酸

网友保保_IVLKNngz 2024-02-29

已完结

投诉叮咚买菜平台购买的冻梨吃出虫卵 2.28 在叮咚买菜平台购买了两个带包装的冻秋梨 其中一个吃时口味很酸 并且在快吃完时咬到一大口虫卵 2.29联系叮咚买菜客服人员 后电话回访愿意提供50-100元优惠券 不提供其他赔偿条件 在我不接受的前提下 明确提出后续没有其他协商空间和赔付 诉求叮咚买菜按照食品法赔付一千元

投诉进度

平台自动完结

2024-04-15 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2024-03-01 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-29 18:30:07

用户发起投诉

2024-02-29 18:26:37

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