KOO钱包欺骗消费者，免息承诺不兑现
网友保保_cn4a0Np4
已完结投诉koo钱包欺骗消费者，说用3个月免息，用了一个月啦还款就没有免息，存在套路贷
投诉进度
平台完结
2024-03-23 21:50:06
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
KOO钱包回复：您的问题我司已在处理中，后续会再次与您联系，请您保持手机畅通注意接听来电。如有疑问请拨打客服热线40****1686（周一至周日9:00—20:00）谢谢！
用户补充投诉
2024-03-02 12:36:35
补充内容
我的要求是只还本金，
平台跟进
2024-03-01 16:00:06
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
2024-03-01 10:50:47
补充内容
中信银行的业务员樊泽宝说让我芝麻信用测下我的额度看能通过，测了一下说有92000的额度，说现在可以免息3个，我说不用啦，我不需要，说这那我手机试一试看能到卡里吗，没一会钱到卡里啦，我说不用你给我退回去，说是现在退不了啦，用一个月也没有利息，若用够一个就可以一次性还啦，用了一个月啦，我给他打电话，说现在在申请，前几个电话还接，到现在电话都打不通
用户补充投诉
2024-03-01 10:32:12
平台审核通过
2024-03-01 10:24:33
用户发起投诉
2024-03-01 10:20:16
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