投诉美宜佳商品质量问题
网友保保_zNhZCjS4
已完结深圳市龙岗区大芬油画村这个美宜佳，里面方便面是被老鼠咬过的，也没有及时处理，服务态度极差
投诉进度
企业完结
2024-03-09 11:09:57
处理结果
您好！关于您反馈门店很多方便面有被老鼠咬过痕迹，而且门店服务态度很差的问题，我司收到客诉第一时间联系您，因为您未提供门店信息及商品质量问题图片，无法进一步跟进，多次联系您电话均无人接听，问题暂时无法处理，如您看到回复，请您联系40****1133美宜佳客服进行反馈，给您带来不好的购物体验，真的非常抱歉~
企业跟进
2024-03-04 13:55:34
跟进内容
您好！关于您在平台投诉您在美宜佳看到很多方便面被老鼠咬过，而且服务态度差的问题，因您没有提供商品图片和门店号信息无法给您跟进，麻烦您进入平台提供老鼠咬过的商品图片以及您在门店消费者的订单号，或者门店号，我们收到您的信息第一时间帮您跟进处理，谢谢
企业跟进
2024-03-04 13:47:22
跟进内容
您好，跟进中
平台跟进
2024-03-01 21:23:14
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-01 21:23:05
用户发起投诉
2024-03-01 21:20:37
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