杭州文旅卡退费，已在线下购买纸质票

网友保保_jNCI5m1V 2024-03-03

已完结

到西溪湿地景区门口着急买票，买了张文旅卡，没注意两小时后生效且无法退款，票生效不了，景区也进不去，我已经在旅游中心窗口买了80元的纸质票，电子票已经不需要了，退款无门，客服电话过于繁琐，找不到人工连线，因此申请退款

投诉进度

用户评价

2024-03-03 19:10:53

用户申请完结

2024-03-03 19:10:42

消费保投诉平台审核通过

2024-03-03 11:11:40

用户发起投诉

2024-03-03 11:08:17

投诉信息

杭州市民卡

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

96816330

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