投诉杭州市民卡售后服务欠缺

2024-08-01

已完结

我充错月份，想要退款，但是没法线上退款，非得跑网点才能退，但是我的网点又太远了，又没法赶过去，只想要线上帮我解决好。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-20 11:03:17

申请原因

12

消费保投诉平台跟进

2024-09-02 14:01:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-01 17:55:58

用户发起投诉

2024-08-01 17:46:50

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投诉信息

杭州市民卡

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

97423444

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