山西晋城红蜻蜓店售鞋质量差，要求退款遭拒

网友保保_UVX7oJy2 2024-03-03

已完结

我于2024年2月7号在山西省晋城市新市西街1125号红蜻蜓专卖店购买了一双男单鞋，购回家穿了三四天发现鞋面皮纹打折严重细看有继裂，3月3日我到店里说明情况要求退款，店内服务员以各种理由拒绝我的要求，我现在要求维权。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-19 23:21:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-03-19 17:12:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-03-04 06:35:15

补充内容

我觉得不是正品

用户补充投诉

2024-03-04 06:33:05

补充内容

要求退款，道歉，作出处罚。

平台审核通过

2024-03-03 12:38:56

用户发起投诉

2024-03-03 12:36:50

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