红蜻蜓售后服务恶劣，推诿扯皮，拒绝责任，投诉要求退款赔偿

网友保保_EDoJLTg0 2024-03-17

已完结

投诉红蜻蜓售后服务恶劣 推诿扯皮 不承担责任 因面试需要到线下门店买一双皮鞋 只在面试穿一个小时出现了质量问题 去店里找解决方案 但是全程不承担责任推卸给顾客 态度恶劣 全程口头承诺 询问处理结果也无证据全程电话沟通 去店里店长也不出面处理

投诉进度

平台自动完结

2024-05-02 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 17:12:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-17 20:45:10

用户发起投诉

2024-03-17 20:40:54

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