红蜻蜓皮鞋开裂要求退款

网友保保_8IcsrLFn 2024-03-10

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2024年2月3号在江苏省徐州市云龙区淮海东路44-1号红蜻蜓专卖店购买一双男士皮鞋，然后回老家过年，期间一直下大雪气温较低，皮鞋一直没穿，2月下旬穿了两天发现皮鞋的鞋绑处有两个很大的裂口，当时我在外地，立即跟门店打电话说明情况，3月2号中午将皮鞋和票据送至门店，店员说等通知，然后一个电话也没联系过我，我多次打电话询问处理情况，称寄往工厂待处理，多次电话催促后3月10号下午店员打电话说鞋子修好，我认为鞋子有严重的质量问题、不同意维修、强烈要求退货退款！下午多次给店员和门店打电话，拒不接电话，态度恶劣！

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2024-03-11 12:28:00

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2024-03-11 12:27:38

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