要求北京学程教育科技有限公司自考本科费用退费遭拒绝

网友保保_6s6vrgzN 2024-03-05

已完结

本人2017年在江苏苏州石路学程教育分点报名并缴费了6000元的成人本科自考南师大汉语言文学专业的费用。期间有考试，但由于现在结婚生孩子了，没有时间复习考试，所以向机构提出退费，但是机构老师回复退费不可能，然后转成其他课程可以向领导申请抵扣，具体抵扣金额不定。但是在机构线下报名缴费的时候负责的人非常确定的跟我说以后不想考了可以全额退款。我才去找现在的负责人，不是平白无故的说的，但是对方说不给退，所以我投诉，希望能够给我一个满意的答复。谢谢国家谢谢法律谢谢🙏

投诉进度

平台自动完结

2024-04-20 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2024-03-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-05 15:05:04

用户发起投诉

2024-03-05 14:51:17

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