没有保护消费者权益，服务态度差

网友保保_HSsyAsic 2024-03-05

已完结

1租房合同写的很清楚，水费一人50元。过年期间因回家探亲，有一个月不在租的房子住。由于别人用卫生间（外独卫）导致马桶按钮没有弹起来造成用水500元，房东让我来承担费用。 2之前有像房东建议过（有聊天截图）安锁，房东没有安 3 巴乐兔租房平台介入，说由于房东坚持他的想法，费用只能我自己和房东协商，或者起诉 4押金最开始在平台交的，而平台直接将押金转给房东，导致房东说扣多少就扣多少

投诉进度

平台自动完结

2024-04-20 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-05 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-05 15:58:57

用户发起投诉

2024-03-05 15:52:46

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