投诉上汽通用别克油路故障
网友保保_wC8qPQor
已完结
本人的昂科威S在保养时,4S店明确已给车辆燃油模块进行了打胶处理,且是厂家要求必须对该型号的车辆进行打胶处理。这说明厂家已经知晓燃油模块存在质量问题,燃油模块存在质量问题会在毫无征兆的情况下导致车辆在正常行驶途中突然发生熄火、失去动力且方向盘锁死的情况,严重影响本人及家人的行车安全。本人存在以下几点疑问: 1.厂家明知燃油模块存在质量问题,为何仅以打胶的方式进行处理? 2.打胶的方式处理是否能完全保证用车安全? 3.如因燃油模块质量问题导致车辆出现事故,厂家是否能承担全部责任? 4.为何存在部分地区的4S店可针对此款车型进行燃油模块免费更换,是否存在区别对待? 我的诉求:因汽车配件(燃油模块)存在质量问题,要求厂家免费更换新款的燃油模块。
投诉进度
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