教育机构未履行服务合同责任,要求退款

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合同写明由甲方负责乙方从“网上注册,报考,成绩查询,证书申请”等全部报考流程的服务。但是报考和成绩查询都是我本人自主完成的。而且从2023年12月1日-2024年3月1日就没回过我的消息。而且没尽到教务老师的责任,既然我分配到这个老师了,老师就应该尽到一个老师应尽的义务。报名前期招生老师给我介绍的自考本科也与实际不符。(因为我是微信上报的名,协议是后寄过来的,该公司的附则也是不合规的。) 因为是线上报名,所以助学协议是后寄过来的,所以我认为该协议不生效。 因为我是微信报名,微信付款,希望退款也是微信退款

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