投诉鹰视嘉言教育退款纠纷

网友保保_nOWUWlZt 2024-03-07

已完结

21年10月份报名网课学习汉语言文学，专本连读想拿取毕业证，22年告诉我换专业说不可以拿毕业证，我想换的专业农林业的，旅游的或者人力资源的他们都没有，我要求退款不给退，23年我又要求退款还是不给退，今天我才知道可以投诉他们得到处理，我就想通过这个平台让我的钱退回来

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-07 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-07 11:59:22

用户发起投诉

2024-03-07 11:58:00

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