投诉穿越火线账号纠纷

网友保保_k2E4y3eV 2024-03-07

已完结

只是经常在网吧玩游戏，帐号莫名其妙就被封禁了十年，期间多次申请解封、多次找到腾讯客服，最后结果都是以你违规为由不解封账号，说是什么第三方软件，可是根本我没有使用过任何游戏外挂和违反游戏规则的东西，不分青红皂白就封禁账号，不管你怎么解释就是不给你解封，自己辛辛苦苦玩了十几年的帐号没必要去把它毁掉，而且又冲了那么多的钱，没必要去搞封掉自己的帐号

投诉进度

平台自动完结

2024-04-22 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-08 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-07 23:13:19

用户发起投诉

2024-03-07 23:07:25

展开全部