账号被盗导致封号

网友保保_x6ceQiPJ 2024-03-12

已完结

个人游戏账号38****462在2023年11月份被盗，被黑号改密，导致被开第三方游戏被封号，我个人充值的游戏虚拟财产被封无法使用，游戏客服只会模块化回复，甚至不提供人工服务，同时客服的回访电话也是模块化回复不给解封，只强调针对账号做出的惩罚机制，对消费者权益无法保障。

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2024-03-14 17:14:51

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没办法，腾讯厂大欺人投诉再多也还是那套说辞。

用户申请完结

2024-03-14 17:14:25

申请原因

没办法，腾讯厂大欺人投诉再多也还是那套说辞。

平台跟进

2024-03-13 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-12 16:35:52

用户发起投诉

2024-03-12 16:30:22

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