名淘教育拒绝退还学费服务费
网友保保_0ltelMF3
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于2021年在本机构报了学历提升 说是线上学习不用去的 后面因为服兵役去了 保留了学籍 现在回来了 说不能正常上课了 需要去学校读然后学费服务费不退还给我
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安徽尚科博文教育科技有限公司 虚假宣传,违规收费,不具有办学资格本人2021.7.20,在安徽尚科博文教育科技有限公司报名并繳纳报名费8400元,后续又交了7800元,该机构(安徽尚科博文教育科技有限公司)虚假宣传,机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,1.对接的老师也联系不上2.原淘宝店铺也关闭,涉嫌诈骗3.当初说是线上教育,现在也成了需要去学校上课4.一味的逃避问题5.该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明,存在偷税嫌疑,根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。6.培训机构经营地址和实际注册地不一致 请求有关部门帮本人协商退费。当我提出退费时,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。之后联系上法人之后一直在踢皮球。违反了《消费者权益保护法》,将全部的课程费用退

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