停车服务不及时导致误机,要求小强停车app赔偿及改善

网友保保_c43aed17

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从我下单到停车场,中途也打过电话跟停车场负责人说过几点到达停车场,到了停车场以后,第一时间也发过消息打过电话给停车场说了已到达停车场麻烦过来接我们去机场我们赶飞机,到达停车场后我们等了半小时左右司机师傅才过来接我们到机场,我11.40左右到达停车场停车,平台司机师傅12,10左右才到达停车场送我们去机场,到达飞机场后我家人也帮我们办理好了所有手续等登机口等待我们检票进站,但是也没有赶上飞机航班,年前打过杭州投诉电话,年后给我的回答说是因为没有提前2小时去机场所以,不予理赔,2月23号说可以帮我申请退款,到3月8号今天截止也没有任何消息给我到这边,这个处理问题的态度太差,2月23号说好一个星期处理结束也没有答复了,我希望平台可以认真对待每一个消费者及维护消费者权益

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