大渔铁板烧(成都西宸天街店)服务态度相当恶劣
网友保保_ypkmyzeN
已完结
今天去大渔铁板烧(成都西宸天街店)订明天中午的餐。在接待我们的时候就表现不耐烦,我们留好联系方式后,这位服务员又说:你们12点人必须来齐,不来齐你们全部出来重新排队。之前也算这家店老顾客,没听过这种规矩,我就问:我提前来把所有人单先买了,朋友有事晚一点到都不行吗?服务员很不耐烦的说:你看我们贴的哈,不行哈,来不齐全部出来重新排号。这是我们店长规定。 这种态度和规定我们很诧异,但是想着请朋友,也忍了,转身准备离开,该服务员就小声骂我们:神的(四川话就是神经病的意思)。 这种态度确实不敢恭维,请店长协调,至少让该前台道歉,店长的处理方式更恶劣,她说她管不到她们店员,你们要投诉就去投诉,不在这吃就算了。 第一次遇见这样的店长和前台,而且还是在商场里面,这样的管理和服务,也让我们担心这家店的饮食卫生安全。
投诉进度
展开全部